L'essentiel

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CCN1

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

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Certification
remplacée par

RNCP30417 - Manager marketing data et commerce électronique (MS)

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 7

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Code(s) NSF

326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

312 : Commerce, vente

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Date d’échéance
de l’enregistrement

30-01-2018

REPRISE - CCN inconnu - reprise historique

RNCP30417 - Manager marketing data et commerce électronique (MS)

Niveau 7

326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

312 : Commerce, vente

30-01-2018

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
SKEMA Business School - - http://www.skema-bs.fr

Activités visées :

Le titulaire réalise les activités suivantes:
-Elaborer les stratégies commerciales et de développement de l’entreprise dans un contexte multi canal  électronique et digital
-Elaborer les stratégies de communication, de  promotion et de  Relation Clients dans le contexte d’une entreprise digitale et connectée
-Concevoir, organiser, décliner et contrôler l’ensemble des plans d’action établis en cohérence avec la stratégie « E-commerce » ou « Commerce connecté » de l’entreprise
-Piloter les projets d’amélioration et de développement de l’entreprise dans le cadre du e-commerce et commerce connecté

Compétences attestées :

Le titulaires  est capable de:
Mener une réflexion stratégique
Développer une vision globale et évolutive de la stratégie de la Gestion de la Relation Client
Concevoir un plan d’actions stratégique en vue de développer les activités commerciales au travers des nouveaux canaux
Assurer son leadership : écouter, coacher, négocier, convaincre et animer des équipes ou des plans d’action
Maitriser les outils bureautiques, de gestion de base de données, de CRM et de veille stratégique.
Piloter un projet de e-commerce ou de développement de commerce connecté.
Analyser et mettre en oeuvre les outils de suivi des activités du site marchand
Concevoir des plans d’actions pour développer l’activité du site marchand
Interpréter les principaux indicateurs d’une activité e-commerce
Evaluer l’impact des innovations technologiques dans les activités de Relation Client et de e-commerce

Secteurs d’activités :

Le manager de la relation client ou des activités de site marchand ou de commerce connecté  travaille dans des secteurs variés ainsi que dans des structures très différentes comme les agences conseil, agence web , agence marketing direct ou entreprises de distribution .Ces entreprises de distribution peuvent être  soit des" pure players" ou non.
Secteurs : Commerce Marketing Direct prestation de service en marketing , Commerce et Distribution

Type d'emplois accessibles :

·         Responsable e-business / e-commerce/ commerce connecté
·         Responsable Marketing Direct
·         Responsable Partenariat / Responsable affiliation
·         Responsable Relation Client
·         Chef de Produit WEB
·         On line sales manager
·         Community manager
·         Responsable référencement ( SEO /SEA) :
·         Trafic Manager
·         Responsable CRM
·         Web Analyst

Code(s) ROME :

  • M1704 - Management relation clientèle
  • M1705 - Marketing
  • M1707 - Stratégie commerciale
  • E1402 - Élaboration de plan média
  • E1101 - Animation de site multimédia

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

A compléter (Reprise)

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

XXXXXXXXXX

-
En contrat d’apprentissage X - -
Après un parcours de formation continue X

XXXXXXXXXX

-
En contrat de professionnalisation X

XXXXXXXXXX

-
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X

XXXXXXXXXX

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Association des diplômés de SKEMA Business School


SKEMA Business School

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP30417 Manager marketing data et commerce électronique (MS)