Expert en stratégie et développement digital
L'essentiel
CCN1
REPRISE - CCN inconnu - reprise historique
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
320 : Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Formacode(s)
31067 : Analyse programmation
Date d’échéance
de l’enregistrement
04-01-2024
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| ESGCV -75253547600143 | 75253547600143 | - | - |
Activités visées :
L’expert/e en stratégie et développement digital est un/e expert/e des projets de développement ou de transformation à dimension digitale des organisations. Il/elle utilise son expertise dans le développement de projets digitaux pour participer au développement de l’activité d’une organisation en améliorant et optimisant ses interfaces web et leur visibilité. Capable de coordonner les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires au travail en mode projet, il/elle intervient dans le cadre de projets stratégiques à dimension digitale d’organisations en quête de développement de leur activité et de leur notoriété. Il/elle a les connaissances et compétences nécessaires pour être l’interlocuteur/trice des spécialistes du digital, développeurs et chefs de projet, et choisir les options techniques en termes de langage informatique et/ou de stratégie de relation client via les outils numériques. Il/elle joue un rôle clé dans l’identification des innovations numériques et de leur maitrise par l’organisation dans un objectif de développement de la performance économique de l’organisation. Il/elle se doit de maitriser, a minima, les fondamentaux de la lecture, de la rédaction et de l’expression orale en anglais pour communiquer avec ses clients internes ou externes, ses prestataires et les équipes projet. En effet, le marché de l’expertise digitale se joue aujourd’hui au niveau international et la plupart des projets vont devoir se développer sur plusieurs pays à la fois.
Domaines de compétences
-Le management d’un projet de développement digital
-La réalisation de l’ensemble des activités des campagnes digitales en mobilisant des connaissances en langages informatiques et de gestion de bases de données
-La conception et mise en œuvre des campagnes d’acquisition sur le web
-L’optimisation de la relation client sur le web et de la vente en ligne
-La construction d’un système de veille permettant d’identifier les innovations dans le domaine du digital
Compétences attestées :
-Rédiger le dossier d’opportunité
-Contrôler la réalisation du budget
-Valider la qualité des livrables et leur cohérence
-Mettre en place une méthodologie de projet
-Coder un message ou des instructions
-Sélectionner un prestataire de développement informatique
-Évaluer les solutions proposées par les prestataires de développement informatique
-Déterminer l’utilisation des moyens nécessaires pour mener une campagne d’acquisition
-Générer du trafic en à l’aide des leviers du référencement naturel et payant
-Définir une stratégie d’emailing et concevoir une campagne
-Concevoir un plan de communication en campagne display et native, mesurer son efficacité
-Utiliser les réseaux sociaux à des fins commerciales ou de relation publique
-Mesurer l’impact et les retours sur investissement
-Déterminer le parcours d’achat d’un prospect ou client
-Choisir les options ergonomiques des interfaces de vente sur internet
-Élaborer un dispositif organisé de veille permettant la récurrence des remontées d’information
-Analyser les informations récoltées
-Mesurer l’impact d’une marque, thématique, organisation ou d’une personne sur internet
RNCP32047BC01 - Réaliser l’ensemble des activités des campagnes digitales
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Compétences évaluées: |
- |
RNCP32047BC02 - Piloter un projet de développement digital
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Compétences évaluées : |
- |
RNCP32047BC03 - Concevoir et déployer une campagne d’acquisition sur le web
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Compétences évaluées: |
- |
RNCP32047BC04 - Optimiser la relation client sur le web et les performances d’un site de vente en ligne
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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Compétences évaluées: |
- |
RNCP32047BC05 - Construire un système de veille permettant d’identifier les innovations dans le domaine du digital
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Compétences évaluées : |
- |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Secteurs d’activités :
L’adaptation des organisations aux pratiques et aux enjeux du digital revêt une dimension vitale. L’expert/e en stratégie et en développement digital a ainsi vocation à travailler dans et pour tout type d’organisation, quel que soit le secteur d’activité, marchand et non marchand, privé et public. Il/elle intervient généralement en qualité de salarié dans les entreprises et organisations de taille intermédiaire et dans de grandes entreprises, et en qualité de prestataires indépendants ou au sein de cabinet de conseil au service des structures de toutes tailles
Type d'emplois accessibles :
Chief digital officer, Responsable e-commerce, Directeur/trice e-commerce, UX designer; responsable parcours client, Responsable marketing digita ,web marketeur, Directeur/trice web marketing, Digital planner, Consultant search marketing,Traffic manager,Trafic management, Directeur/trice Acquisition de trafic, Consultant SEA – SEO/SXO, Social media manager, Data manager, Responsable e-CRM, Chef de projet en maîtrise d’ouvrage (MOA/AMOA), Chef de projet maîtrise d’œuvre (MOE/AMOE),
Code(s) ROME :
- M1402 - Conseil en organisation et management d''entreprise
- M1705 - Marketing
Références juridiques des règlementations d’activité :
sans
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
En formation initiale (étudiants) avec effet cumulatif :
- Etre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac +3/4, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 ECTS ou 240 ECTS
- Et avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné.
En apprentissage ou contrat de professionnalisation :
Cursus en 3 ans* :
- Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac +2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS ;
- Et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 36 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné ;
Cursus en 2 ans :
- Etre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac +3, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 crédits ECTS ;
- Et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 24 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné ;
Cursus en 1 an :
- Etre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac +4, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 240 crédits ECTS ;
- Et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 12 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné ;
En formation professionnelle :
Avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné.
Et :
- Etre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac+3, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 crédits ECTS, et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 24 mois,
OU
- Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 36 mois,
OU
- Être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 48 mois
Test en anglais Quelle que soit la modalité d’admission, un test d’anglais est obligatoire et permet de vérifier que le candidat possède un niveau minimum lui permettant d’exercer en langue anglaise. La plupart des documents et études disponibles étant rédigés en anglais Le candidat devra faire la preuve , qu’il peut lire et comprendre à minima en langue anglaise. Les tests réalisés sont des tests indépendants à MBA ESG via le TOEIC en 5ème année.
Accès par bloc ou FPC ou VAE Le passage du TOEIC en anglais est obligatoire pour l’obtention du bloc 5 avec obtention d’un score mini de 300 (niveau élémentaire permettant la compréhension générale), la plupart des documents et études disponibles étant rédigés en anglais
Dérogations spécifiques :
- Si le candidat ne dispose pas de l’expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d’une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l’acquisition de compétences connexes…).
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
XXXXXXXXXX |
- | |
| En contrat d’apprentissage | X |
XXXXXXXXXX |
- | |
| Après un parcours de formation continue | X |
XXXXXXXXXX |
- | |
| En contrat de professionnalisation | X |
XXXXXXXXXX |
- | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X |
XXXXXXXXXX |
- |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 27 décembre 2018 publié au Journal Officiel du 4 janvier 2019 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé " Expert en stratégie et développement digital" avec effet au 13 juillet 2013 , jusqu'au 4 janvier 2024. |
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel :
04-01-2019
| Date d'échéance de l'enregistrement | 04-01-2024 |
|---|
Statistiques :
Liste des organismes préparant à la certification :
